【“三抓三促”行动】官庄社区：构建“党建+服务”模式 破解基层治理难题

官庄社区

今年以来，官庄社区持续深入推进开展“三抓三促”行动，以“党建+服务”为切入点，整合辖区单位、物业、志愿者等各方资源，围绕辖区居民的急难愁盼，深入推动“党建共商、事务共管、资源共享、难题共解”社区治理措施，不断增强了居民的认可度和满意度。
党建+安全,聚焦隐患排查服务细。社区充分发挥“社区党支部 --网格长--楼栋长--党员中心户”纵向责任链，调动“警民联络室+社区综治中心+责任单位（经营户）”横向自查链，形成了“同心合力、共排隐患”的工作格局。借助社区LED显示屏、微信群、微信公众号等线上平台，定期向居民推送燃气安全、用电安全等信息100余条；利用“萤火虫”治安巡逻队开展走访入户、集中宣传等形式，有针对性地开展消防安全、交通安全等宣传10余次；发挥网格化工作机制，按照风险等级，不间断开展大走访、大检查，以“小网格”构筑社区“大平安”，让社区治理有效能，更有温度。
党建+网格，聚焦问题解决服务实。社区坚持党组织核心引领，开展“党建+网格”服务模式，充分调动“网格长+居民小组+党员中心户”人熟、地熟、情况熟的优势，明确网格化工作岗位职责，为居民提供点单式服务，做到居民点单、社区派单、网格员接单，为居民排忧纾困，让温暖、温情在网格中蔓延，真正实现“人在‘网’中走，事在‘格’中办”的服务。开展日常走访关怀、政策宣讲、环境整治、矛盾纠纷化解、风险隐患排查、重点人员监管等多样化服务56人次，持续深入解决网格内居民的琐碎事、烦心事和疑难事43件，真正让社区成为居民反映问题、排忧解难的主阵地，实现了网格服务辖区居民“零距离”。
党建+志愿，聚焦群众需求服务优。依托新时代文明实践站，坚持集中活动与日常服务相结合，与“三会一课”、主题党日相结合，常态化开展“志愿服务伴我行”红马甲志愿服务活动6场次，常态化开展党员在行动、敲门行动等志愿服务，在参与中不断提高居民的认同度和归属感，让居民时刻感受到人人参与、人人享有的社会治理新成效。
党建+入户，聚焦特殊人群服务准。时刻关注居民呼声和需求，聚焦老小弱重点人群，常态化开展“四色服务”，网格长日常化走访、定期化随访、随时化拜访，使社区准确掌握辖区独居、空巢、困难家庭等情况，对辖区住户开展“实打实户户到、户户清”大走访活动，全面掌握辖区动态化基础数据，使社区网格服务更显温度。同时，协调辖区康复医院、物业公司等，开展上门义诊、上门理发等个性化志愿服务活动5场次，使社区治理在深化内功的同时不断拓展服务的宽度和广度。