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辣椒太太  

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酒泉昌恒热力公司

 
发表于 2022-11-25 08:20:10 手机APP | 查看: 12233| 回复: 22
我是新世纪花园东区的住户，我们家这边的暖气是由昌恒热力公司供暖的嗯热力公司工作人员上门测温，家里14度~16度之间就没有下文了，家里是地暖地面没有任何温度，而且拨打投诉电话也是要么没人接，要么就是敷衍两句，再要么就是大中午的派工作人员来上门测温 IMG_20221125_081836.jpg
最后回复时间：2022-11-25 21:43:49官方发言人回复了此贴
发表于 2022-11-25 09:01:46
昌恒不管的，照样不热。

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发表于 2022-11-25 21:43:49
“辣椒太太”网友
     您好！
     针对您所反映的问题，我公司已于11月25日晚安排工作人员上门核实情况并测温，测温如下，客厅:21.7度，主卧:20.8度，次卧：22.3度，餐厅:21.4度，厨房：18.5。后续我们将继续关注您家和该片区的用暖情况。
     如您或我区域其他网民存在供暖问题，请及时联系我们，我们将第一时间为您核实处理。24小时客服热线:2688866。

                                                                           酒泉昌恒新能源热力有限公司
                                                                                 2022年11月25日

现场测温

现场测温

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发表于 2022-11-26 11:20:32
测温单上有家庭详细地址，随随便便把人家家庭住址发出来，用心何其毒也！

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发表于 2022-11-26 12:19:17
刚开始外面也不太冷，感觉家里还挺热的，这外面降温了，明显感觉家里也降温了。

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发表于 2022-11-26 22:27:36
每次看到这样的官方回复是可笑又可气。
热不热，人家自己不清楚么。大晚上的冻得电视也看不成。睡觉还得开个电热毯。
上门一测，18度。说是达标温度。
但是，是真的冷啊。
暖气费也交的是真钞，又不是冥币。为啥就体验不到穿个睡衣在沙发上看电视的感觉。
检测合格？
谁闲的没事，老去发帖子声讨你们。
办点实事。暖气烧热点。

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xbxl  
发表于 2022-11-26 22:32:35
昌恒热力 发表于 2022-11-25 21:43
“辣椒太太”网友
     您好！
     针对您所反映的问题，我公司已于11月25日晚安排工作人员上门核实情况 ...

看你们公司回复了就顺便咨询一下，地暖供热用户按照规范回水温度多少才达标?

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发表于 2022-11-26 23:28:02
xbxl 发表于 2022-11-26 22:32
看你们公司回复了就顺便咨询一下，地暖供热用户按照规范回水温度多少才达标? ...

我看有个报道   地暖是进水60  回水40

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发表于 2022-11-27 10:09:13 手机APP
我家里也有温度计，你们自己看看
IMG_20221127_100631.jpg
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发表于 2022-11-27 10:16:30 手机APP
难道我的温度计还没你们的手持枪标准吗，当时你们来测温的时候我记得我家孩子穿的是保暖衣裤吧，21.22度的房子不应该穿线衣线裤吗？
IMG_20221127_101243.jpg

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发表于 2022-11-28 05:39:06 手机APP
我昨晚测了一下暖气管，进水管连38度都没有，别指望家里多热了，昌恒即使被通报了也依然没有改变什么，这样的公司太让人无语。
E6AABE1F-FC19-4A4D-BE96-23A8818D0D1C.png

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发表于 2022-11-28 07:16:12 手机APP
酒泉的热力公司这样投诉自己受理是没用的！按规定该退费退费，该减钱减钱，最好有个第三方测温的，谁也别糊弄谁！居民一般就自己喊喊口头快活一下就算了，不要怕麻烦，冷的一起去送锦旗，让他上热门！

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发表于 2022-11-28 09:13:12 手机APP
就没有你们测不合格的

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发表于 2022-11-29 10:42:56
{}{}

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发表于 2022-11-29 10:48:44
中寰寰慧：奶奶的，终于有人替我扛把雷了{:}

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发表于 2022-11-29 13:35:29 手机APP
我们世博家里17度

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发表于 2022-11-30 17:47:09
没有他们测不合格的

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发表于 2022-12-1 06:55:30 手机APP
昌恒你睁大你的眼睛看看老百姓室内温度计的室温，这就是你干的好事，晚上冻的不敢起床，真正没有逼脸了！幸亏家里有电暖气，我看现在这个状况只能怨“天气太冷”，如果现在外面温度25度，昌恒制冷公司都不用烧煤，室内温度自然达标，期盼老天爷夏天早日到来。靠谱的还是:老天爷、电暖气。
IMG_20221201_064522.jpg
IMG_20221201_065145.jpg

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xbxl  
发表于 2022-12-17 20:21:13
昌恒热力 发表于 2022-11-25 21:43
“辣椒太太”网友
     您好！
     针对您所反映的问题，我公司已于11月25日晚安排工作人员上门核实情况 ...

我在回水上装了个电子温度计测温，我就顺便把用户端11月，12月的温度走势曲线发给你门看看
11月温度走势 11.jpg
12月温度走势 12.jpg
供热达标了吗？

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发表于 2022-12-18 10:18:34 手机APP
解决地暖不热，没效果不收任何费用15193706995

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发表于 2022-12-18 17:24:37
我家巨龙东区的，暖气挺热的。也是昌恒

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发表于 2022-12-19 15:13:03
不知道啥原因，同一家供热公司（昌恒），大多数都很热，不热的就那几家，要不楼主试试清洗下地暖管，或者看看有几根地暖，我记得有个视频说是80平左右4根还是几根才算达标

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发表于 2022-12-19 17:13:38 手机APP
扔个馒头到那，🐶都比他们烧的热

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