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zhanhuozunlong  

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希望供热管理部门督察督查

 
发表于 2022-11-11 18:07:03 | 查看: 15285| 回复: 48
暖气不热！今年酒泉没有爆管，是不是因为寰慧根本就没有加压。之前还是好多供热公司的时候，我家暖气很热。后来国电供暖温度都在26度左右，分水器管烫手。去年开始寰慧来了，彻底带来了冷气。凌晨6点、晚上9点，正是烧的时候，分水器都是个温温子。交着暖气费，家里面还得用电褥子，希望供热办的领导补助一下电费。实在不想管，把热损这种缺德政策去掉，我改用其他取暖方式。寰慧公司的，不想烧了就滚出酒泉去，垃圾企业，也不知道那个绝后的给评分评90多分的，敢不敢让大众公正评评分！
最后回复时间：2022-11-12 23:01:53官方发言人回复了此贴
发表于 2022-11-11 20:59:00 手机APP
一个让人怨声载道的企业，哎，赶紧退出酒泉吧，就不能垄断

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发表于 2022-11-11 23:04:41 手机APP
公园路路已经停暖3天了，现在暖气还是冰的

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发表于 2022-11-12 06:24:58 手机APP
请有关部门公布一下你们的评分标准，是按供暖温度还是按人情世故

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发表于 2022-11-12 08:51:49 手机APP
@肃州区供热办

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发表于 2022-11-12 09:10:33 手机APP
你只要采取了其他取暖方式压根就没有所谓的热损费了 你没仔细看那个所谓的“热损费的管理办法”吧

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发表于 2022-11-12 09:10:49
尊敬的“zhanhuozunlong”热用户：
      您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安排运维服务人员联系您并上门处理，后续我公司服务人员会持续关注和跟踪落实您家中用暖情况，有问题会及时处理解决。如您或我区域其他用户存在供暖问题，请及时联系我们或留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间对您所反映问题进行落实处理。
      24小时客服热线：0937－2888501
                                                                中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
                                                                              2022年11月12日

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发表于 2022-11-12 09:55:15
酒泉寰慧热力 发表于 2022-11-12 09:10
尊敬的“zhanhuozunlong”热用户：
      您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解 ...

垃圾企业，给政府给了多少，过年过节的忙活坏了吧。网上这么评论供热办的无动于衷！

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发表于 2022-11-12 10:16:24
电机厂家属院一点都不热，在家穿棉衣，这就是政府为了人民的好政府，什么投诉12345屁用不管，投诉楼下广场舞噪音投诉了2年了，自以为投诉多了会有人管，到头来没人管啊，12345说忍着点，把窗户关上，你家大夏天不开窗户吧，你家住着一群鬼吧，政府应该出个文件老百姓自己的事情自己解决，再不要口口声声的为了老百姓了，天天都是挂羊头卖狗肉，唉，想想做个老百姓真难啊，酒泉寰慧热力良心让狗吃了，政府看着老百姓每年交的暖气费都喂狗了。

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发表于 2022-11-12 10:18:46
每天忙着给政府送多少呢，哪能看到暖气热不热呢，老百姓冻死他们这些人才高兴呢，什么供热办的，政府的人家只管每月能拿多少

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发表于 2022-11-12 11:48:36
这么多人反应寰慧 肯定就是问题最多  要自身找原因，每次回复就是高度重视 上门处理 留个电话之类的，这种问题要从源头解决！

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发表于 2022-11-12 11:51:25
人都在反应中环寰慧   肯定就是存在问题   每次回复就是高度重视  现场处理  留个电话之类的，要从源头解决问题，每年都是这样

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发表于 2022-11-12 16:29:11
这几天在家都开的电褥子睡觉，垃圾寰慧

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发表于 2022-11-12 22:45:18
尊敬的“zhanhuozunlong ”热用户：
      您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安排运维服务人员联系您并上门处理，经运维人员入户检查，由于您管道过滤网堵塞严重，已对过滤网进行清洗，现已运行正常，并向您电话沟通解释。后续我公司服务人员会持续关注和跟踪落实您家中用暖情况，有问题会及时处理解决。如您或我区域其他用户存在供暖问题，请及时联系我们或留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间对您所反映问题进行落实处理。
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                                                                                                  2022年11月12日

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发表于 2022-11-12 22:45:39
微信截图_20221112224239.png 微信截图_20221112224256.png 微信截图_20221112224311.png

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发表于 2022-11-12 23:01:41
尊敬的“zhanhuozunlong ”热用户：
      您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安排运维服务人员联系您并上门处理，经运维人员入户检查，由于您管道过滤网堵塞严重，已对过滤网进行清洗，现已运行正常。经测温，您的室温22.8-23.4度左右，室温正常，并向您电话沟通解释。后续我公司服务人员会持续关注和跟踪落实您家中用暖情况，有问题会及时处理解决。如您或我区域其他用户存在供暖问题，请及时联系我们或留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间对您所反映问题进行落实处理。
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                                                                                                  2022年11月12日

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发表于 2022-11-12 23:01:53
微信截图_20221112230020.png

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发表于 2022-11-13 23:15:54
“寰慧公司的，不想烧了就滚出酒泉去，垃圾企业，也不知道那个绝后的给评分评90多分的，敢不敢让大众公正评评分”诅咒的话语还不够狠

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发表于 2022-11-14 00:10:14 手机APP
有谁是在这个点被冻醒的，边上还睡着1 岁半的孩子。交暖气费的时候可都是提前交了的，一分不欠。我不介意请你们供热公司的大人们晚上来我家体验一下被冻醒的滋味。

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发表于 2022-11-14 08:40:09 手机APP
今年的供暖企业找到硬靠山了，就是不烧，大清早暖气冰冰的，

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QQ  
发表于 2022-11-14 08:43:27
{}{}

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发表于 2022-11-14 09:06:31
酒泉寰慧热力 发表于 2022-11-12 23:01
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酒泉寰慧你们烧不热就交给交给国电供暖，你们不好好烧，老百姓受罪，你们真是占着茅坑不拉屎，酒泉人民真心祈祷你们这破公司赶紧倒闭，目前天气还不算太冷，家里有孕妇，有小孩，家里温度不到16度，天气要是冷了你们如何敷衍了事。你们每年偷鸡摸狗的省电，省煤，闹的全市名声那么差，也没见你们寰慧省了几个钱。现在家里温度太低，我们大家只想告诉你们，烧不热就滚蛋吧，别烧了，交给国电供吧，你们再别恶心人了

2022年11月14日7:50

2022年11月14日7:50

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发表于 2022-11-14 10:31:29
酒泉寰慧热力 发表于 2022-11-12 23:01

别装逼，就晚上那一会22度，其余时间18-19度。大管温度33度，到居民家里27度，回水是冰的！你们公司牛逼呀，给政府给了多少定了个18度达标，还整了个热损费出来，逼着老百姓一定要用暖气，然后你们精准控制。极力节省成本，靠这个喝老百姓的血！酒泉市政府、肃州区政府！ 不相信你们看不到，全网多少骂寰慧的。一直嘴上说的保民生说道狗肚子里面去了。引进的什么垃圾企业，执行合同不到位的企业该劝退劝退，难道全国就一家寰慧？

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发表于 2022-11-14 22:05:40 手机APP
酒泉市供热投诉电话2630000

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发表于 2022-11-15 09:13:32
酒泉寰慧热力 发表于 2022-11-12 23:01
尊敬的“zhanhuozunlong ”热用户：
      您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解 ...

寰慧公司老总你眼窝子是不是瞎，酒泉在线20条帖子，16条就是骂你们寰慧的，黑心企业收取老百姓的暖气费不作为，你拿着老百姓的钱给你家人是不是都看了病了，还是给你自己看了病了，你什么时候死，这企业什么时候倒闭，赶紧倒闭让老百姓解脱解脱吧，求你了你别恶心酒泉人民了，也别辜负酒泉人民

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发表于 2022-11-15 11:23:39
百因必有果 发表于 2022-11-14 22:05
酒泉市供热投诉电话2630000

这个电话也不用打，知道结果。往年赶紧处理，今年人家都不吭声了。说白了这条热线的接线员能管么，权限不够。人家寰慧后台硬，妥妥的政府爹！

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发表于 2022-11-15 11:29:08
今天又测了，把你们19度的记录再发一下。

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发表于 2022-11-15 11:33:24
有没有可能是暖气片不行呢？换个地暖啥的试试

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发表于 2022-11-15 11:38:46
真的是马甲 发表于 2022-11-15 11:33
有没有可能是暖气片不行呢？换个地暖啥的试试

福华自己烧的时候29度，国电的时候26度，自从有了寰慧，平时一直18度19度，晚上8-9点那一会20-22度。看电视穿棉袄，全天在家感觉就是冷。晚上还得用电热毯。

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发表于 2022-11-15 11:39:54
往年国电烧的时候，进水阀烫手。现在的寰慧是个啥呀！进水都是温的，还不要脸的在那说我们一直烧呢！

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