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酒泉市二院!!!!

发表于 2022-4-13 16:09:20 手机APP | 查看: 13577| 回复: 8
老爹出院的一个星期后去复印病例,一个女的从病案室出来说是找了,架子上面没有。我以为是医生没有告知,就去找了医生,医生说不可能没有,啥解释没有,就跟我说一句不可能没有,让我在下去,到后头跑了个第二趟,去病案室是个男的,告诉我他们还需审核。让在过一周去,又等了一个星期,我爸去的,被告知还是没有出来。过了半个月再去,病案室门口白纸黑字写着身份证,出院证明,二者里的其中之一是这样吧,我的父亲,我拿着我的身份证和父亲的,怎么不能取?不是二者之一么???我很不理解所谓的二者之一,之哪个一?拖几天都行,主要很不理解这二者之一。
QQ  
发表于 2022-4-14 08:22:34
有可能的话还是不行兰州看吧

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发表于 2022-4-15 14:05:17 手机APP
怎么没看见二院的答复?

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发表于 2022-4-15 16:30:02
楼主您好:感谢您对我们工作的监督并提出宝贵意见,根据您对病历复印过程中所提出的疑问,我院高度重视,立即组织相关人员进行调查核实。经核实,根据国家《病例管理规定》和《复印病历注意事项》要求,病历复印申请者为患者本人的,应当提供其有效身份证明,申请人为患者代理人的,应当提供患者及其代理人的有效身份证明,以及代理人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书,且需提供结算发票或者诊断证明二者的其中之一,方能证明在我院有过诊疗经历,则可以申请复印患者病历。对您造成的不便敬请谅解,如有疑问请拨打电话0937-2621998,或来我院医务科为您做详细解答。再次感谢您来我院就诊!!!
酒泉市第二人民医院
2022年4月15日

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244160529 发表于 2022-7-29 13:44 详情  回复
同情楼主的遭遇,我觉的有当事人的身份证和代理人的身份证就可以。别的简直强人所难,医院应该换位思考,从病患角度出发,查找自身原因,而不是搬出国家规定来掩盖自身不足。当今全国上下都让办事群众少跑路,足不出
发表于 2022-7-27 09:00:13 手机APP
😓😓😓😓😓😓😓😓

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发表于 2022-7-29 12:35:41 手机APP
二院的答复完全就是刁难人。同是一个城市其他医院咋不是这样的规定!

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发表于 2022-7-29 13:43:24
同情楼主的遭遇,我觉的有当事人的身份证和代理人的身份证就可以。别的简直强人所难,医院应该换位思考,从病患角度出发,查找自身原因,而不是搬出国家规定来掩盖自身不足。当今全国上下都让办事群众少跑路,足不出户,尽办、快办。医院作为公众服务机构应该有服务担当,角色担当,尽量提升基础服务,提高病人家属幸福感。

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发表于 2022-7-29 13:44:11
市第二人民医院 发表于 2022-4-15 16:30
楼主您好:感谢您对我们工作的监督并提出宝贵意见,根据您对病历复印过程中所提出的疑问,我院高度重视,立 ...

同情楼主的遭遇,我觉的有当事人的身份证和代理人的身份证就可以。别的简直强人所难,医院应该换位思考,从病患角度出发,查找自身原因,而不是搬出国家规定来掩盖自身不足。当今全国上下都让办事群众少跑路,足不出户,尽办、快办。医院作为公众服务机构应该有服务担当,角色担当,尽量提升基础服务,提高病人家属幸福感。

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发表于 2022-7-29 15:46:52
去年也是这样的情况,因工人受伤到哪里住的院,完了我们要复印病历去报销,人家不给复印,病人在家休息,说是非得让本人或监护人来复印,也跑了好多天也没复印上,最后还是把病人从金塔接来复印的身份证,深有感触,同一个病人从市二院转到地区医院,地区医院就不同,人家只要复印病历的人的身份证和病人的身价证就可以复印上,希望市二院借鉴一下地区医院的做法

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