恳请相关领导解决一下麒麟步行街暖气多年不热的问题！

TD仙儿

   肃州区麒麟步行南区8-1号门店多年来暖气不热，店内样的花都冻死啦，玻璃年年都结整块冰，室内跟冰窖一样，前几年说暖气片不行，让改，我自己花钱改成地暖，还是不热，哪怕是室温有18度我都行，多少年啦，暖气费年年不少缴一分，年年说下年就解决，年年解决不了，今年马上到供暖的时候啦，期待相关领导给督促解决。

酒泉热力总公司

酒泉在线网友：                                                                                                      
您好！首先，感谢您对我公司供暖工作的关注和监督！针对您提出的问题我公司十分重视，为尽快落实您反映的问题，请提供您的详细住址及联系方式，或直接拨打我公司客服热线：5928218（白班），我们将安排相关人员第一时间为您落实处理。              
                                                                                                                                             
                                                                                      酒泉市热力有限责任公司
                                                                                              2021年10月8日