星海居A座楼下烧烤店严重扰民，物业不作为

xinghaiju

各位贴友
我是星海居A座（位于光明花园的北边）的居民，星海居A座现在很垃圾，1、楼下日夜興烧烤店的油烟污染及噪音扰民问题，2、星海居物业不作为问题，顺便反映一下星海居售楼部乱收物业费的问题。我们天天晚上向110反映22点以后扰民问题，民警来说声让他们小点声就走了，走了以后噪音持续，找城管，城管说他们管不了，噪音扰民找110，找物业，可物业说打110。长期以来扰民没有根本的解决,物业不负责任，遇到事情各种推辞。故此，在酒泉在线上向市政府投诉烧烤摊噪音扰民、油烟污染、部分客人随地大小便问题及星海局物业乱收费不作为问题。
每天下午4点开始到凌晨3点左右，日夜興烧烤店就开始占用店前位置，把32张桌子摆在走道上，开始烧烤，而楼上近50户住户，楼层低的家里就弥漫着浓浓的油烟味，客厅，卧室的味道很是呛人。受到这个有毒油烟味的影响，我们时常咳嗽不停。您能想象当您睡觉的时候，每一口呼吸的都是有毒气体那种可怕的场景么？这么热的天，所有住户都不敢开窗通风，除此之外，每天凌晨两三点楼下吃烧烤的人的喧哗声，划拳声，打架声，躁音声声入耳，（高考期间也是如此）严重影响了我们的睡眠质量，甚至有时候导致我们整夜失眠。严重影响我们生活和工作，更加严重影响小孩的学习。如果要是长期生活在这种油烟严重、噪音污染严重的环境，我想是人都会崩溃的。另外，客人在烧烤摊喝完酒，在就近的绿化带随地大小便，如果有下班迟的女的得绕道回家。
由于噪音不能解决，小区住户实在难忍，6月27日晚上，不知道谁从窗户向楼下下了点雨，烧烤店的工作人员拿起玻璃杯等物砸碎了4楼住户的窗户玻璃之后，老板带领2人拿起木棍直冲小区9楼，拿起木棍开始砸门，屋里的孩子和孩子妈妈吓得直哭，打110之后警察在场，泼妇的形象一点都没有收敛！处理结果仅仅是烧烤店老板给4楼换玻璃。4楼和9楼都是无辜的，烧烤店的人看哪家有人就砸这样的兽性行为谁来制止？找物业，她说单元门没有坏，电梯打卡，别人再进来上楼是我们住户责任，这样的物业有何作用？
物业不作为的例子：
1、夏季24：00，冬季23:00小区不能进任何车辆包括自行车
2、自行车摩托车放到物业指定地点，第二天骑不出来，还得把堵到后面的车挪开
3、房顶漏水1年多了不管
4、住户门买的的时候开不大，答应维修，至今未维修
5、物业费乱收费，每户每年公共用电费100元，每户每年660的电梯维修费
6、电梯在逃生时也可以用，可是物业把电梯做成刷卡上下楼，假如17楼在逃生时正好卡不在可是没法到一楼，这个问题消防应该查查。
望有关部门与日夜興烧烤店协商，门口禁止摆摊，严重扰民，是否能从事其他餐饮业或者采用无烟设备来进行烧烤，油烟污染真的太严重了，它影响了我们的健康，影响了城市形象。另外，星海居A座物业费相对于其他大型小区一样高，但享受到的服务却少的可怜。

梦无痕

听说日夜興烧烤店的员工说，老板的亲戚是市上的领导，他们有关系，所以没人敢管他们

人在囧途12917

这样的问题发生了赶快去找有关单位送礼啊？不然没有单位受理！同样的问题我们以反应了多次！

远行者

烧烤店租的是店铺，难道门前的公共场所也是他们家的吗？

远行者

那些城管平时对付起小摊小贩来不是很厉害吗！怎么遇到这些人就变孫了！

人在囧途12917

占地经营老板还特别嚣张拿着木棒上楼挨家挨户敲门，晚上11点多直接往住户家跑！明显的黑社会势力！

梦无痕

物业是干什么吃的，拿了住户的钱，而且是高收费，不作为，钱都存下给你养老吗？

1561031415

酒泉最恶心的特色，估计警察也拿他们没办法，城管在哪里呢，出来走两步

星巴克

换房子吧，物业垃圾！

手可摘星辰2

老板娘晚上特牛逼    白天逼特牛！！！

璇之缘

特么的就从上面往下下雨

人在囧途12917

璇之缘 发表于 2018-7-5 23:18
特么的就从上面往下下雨

如果是你该怎么办？天天都不能正常休息！这么热的天气一开窗户味道还特别大！

成成79239

这类事情应该属于环保局管，我们小区楼下就有一个烧烤店扰民严重，饱受油烟.噪音折磨的住户们不屈不挠的向环保局投诉，烧烤店老板也很配合，不断的整改，最后……关门了。星海居的这个也太嚣张了。

肃州公民

神舟路也一样，强烈呼吁取缔居民楼周边户外烧烤。

果尔

龙泽园门口的烧烤摊位也一样，大半夜K歌的、划拳的、鬼哭狼嚎的，睡眠不好的人真能给整出心脏病来{}

xuanyuneyeye

城里套路深，还是回农村，花个2、3万买一院子，想咋滴就咋滴{:titter:}

jqwlr

酒泉这个烧烤确实很烦人，卫生一般，价格不低，喜欢的人咋那么多？{:}
居民楼附近的烧烤确实应该取缔。{:}

舒克和贝塔

门店噪音大的问题归环保局管，物业管不了，你只能向环保局投诉

人在囧途12917

以前楼下32张桌子反应给城管后摆的40张桌子，城管说6点以后可以摆！晚上吵了打110这叫啥事吗？政府单位都可以相互推卸责任吗？

快乐酒泉人

我觉得就像玉门小区那样，规划时住宅与商业分开。商业住宅混杂，环保、食药局断不完官司，处理不完的纠纷，而且不能从根本上解决问题。规划时商业和住宅分离，从源头堵绝了纠纷，多好

快乐酒泉人

个人认为老板带领2人拿起木棍直冲小区拿起木棍开始砸门，已属于暴力行为，应当严厉查处了吧

13993747878

上宅下店，看看工商局有没有颁发营业执照，如果颁发了可能工商局有亲戚，要么有关系。可以投诉工商局不作为失职。如果没有营业找有关单位让停业。雷锋路过

1161585659

上宅下店，政府明确不给发营业执照，这个店怎么办的营业执照，是工商局有关系？还是工商局不作为？

梦无痕

都是些无良商家，城管管不了，110管不了，环保局管不了，食药局管不了，酒泉的无作为，应该直接上访北京，查查酒泉的相关单位

jq5928770

以前居民楼下开餐饮店，得同单元楼上全部签字留电话才能办证，出证前还要打电话回访。这规矩现在是不是取消了？

幽界弦音

酒泉城管，这算不算占道经营，如果算，请你们依法取缔，如果不算，以后就不要欺负卖馒头的了！！！

幽界弦音

成立业委会换物业，业主请物业是服务的，不是来收钱当大爷的！

星海居物业

1、夏季24：00，冬季23:00小区不能进任何车辆包括自行车
本小区居民全天24小时都可以刷卡进出车辆，非本小区车辆不能进入。
2、自行车摩托车放到物业指定地点，第二天骑不出来，还得把堵到后面的车挪开
停车棚安置了电动车充电桩，因每个停车人道德和素养有差异，后来的电动车会有挡住前排的，物业人员都在积极配合管理停放。
3、房顶漏水1年多了不管
星海居物业没有收到任何房顶漏水的反应，是哪一户屋顶漏水请与物业联系。
4、住户门买的的时候开不大，答应维修，至今未维修
已维修完毕。
5、物业费乱收费，每户每年公共用电费100元，每户每年660的电梯维修费
物业严格按规定收费，每户每年100元公共用电是按供电局缴费单预分摊（多退少补）
每户660元为二次供水和二次供暖加压费用（年度费用出来后找补差额）

星海居物业

1、夏季24：00，冬季23:00小区不能进任何车辆包括自行车 本小区居民全天24小时都可以刷卡进出车辆，非本小区车辆不能进入。 2、自行车摩托车放到物业指定地点，第二天骑不出来，还得把堵到后面的车挪开 停车棚安置了电动车充电桩，因每个停车人道德和素养有差异，后来的电动车会有挡住前排的，物业人员都在积极配合管理停放。 3、房顶漏水1年多了不管 星海居物业没有收到任何房顶漏水的反应，是哪一户屋顶漏水请与物业联系。 4、住户门买的的时候开不大，答应维修，至今未维修 已维修完毕。 5、物业费乱收费，每户每年公共用电费100元，每户每年660的电梯维修费 物业严格按规定收费，每户每年100元公共用电是按供电局缴费单预分摊（多退少补） 每户660元为二次供水和二次供暖加压费用（年度费用出来后找补差额）

272477765

星海居物业 发表于 2018-7-8 10:07
1、夏季24：00，冬季23:00小区不能进任何车辆包括自行车 本小区居民全天24小时都可以刷卡进出车辆，非本小 ...

人家反映得主要问题是楼下商户经营，你顾左右而言他，避重就轻~~对了，还有个6呢？6怎么没回答，这物业回复的有层次有水平！