@肃州区建设局,关于昆仑燃气“作秀”天怡景园点火半月不给通气的问题请你们解决

风风行

     昆仑燃气并购酒泉燃气公司，2018酒泉十大民生工程之一就是解决小区天然气遗留问题，本来是惠民的事实，指望政府监督下能早日用上天然气，可结果却让人糟心......
     肃州区天怡景园4月份物业通知要通天然气，说是本小区是样板工程，大家皆大欢喜的等着昆仑燃气公司来打眼，眼子打完半个月管子终于入户了，接着就是小区里天翻地覆、没日没夜的挖，大家也都忍了就是为的能早日用上天然气，本来说的五月就能通气，昆仑燃气一拖再拖，先是让自己买炉子接着要安装软管，大家积极配合炉子装好了、管子也接好了，人家跑来说是点火点了两栋楼没人了.......半个月过去了杳无音讯，莫非是" 作秀"应付检查完了就不管了？？？家里的炉子都换成天然气的了，半个月没法做饭都凑活着呢，我想问问有关单位工作作风转变转变到哪去了？？政府的惠民政策难道落实不下来吗？？既然管子什么都好了为什么不通知住户点火通气？？难道又要让我们等几年呢吗？？？打你们的客服电话说让我把一单元的人联系好了再联系你们，我想问问你们是干什么吃的？？我们联系好了你们还要看时间，难道我们没有工作？？
   希望建设局、昆仑燃气的相关舆情监测人员看到这篇帖子能尽快给我们解决“吃饭”的问题，我们小区几百户人都在这等的呢，如果有关单位还不解决我们将选择其它渠道去上访反映问题......

非同寻常

好像就是全楼住户都要在，从上到下试，我们家昨天刚试的，再者，试火与你买不买炉子没关系，人家来的时候拿着一个炉子，我家就还没买呢！

区供热燃气办

网友“风风行”你好：
       首先，感谢你对天然气入户工程的关注，对于你反映的“天怡景园点火半月不给通气的问题请你们解决 ”的问题我办高度重视，天然气通气点火有两种方式：一是集中进行一次通气点火；二是剩余用户预约通气点火。
       天怡景园小区天然气入户工程于3月16日开工，5月26日集中进行了一次通气点火，因集中通气点火当日多数用户未能按时到场，所以只有部分单元楼栋全部到场的用气户实现了通气点火，剩余用户采取预约点火方式进行。在集中通气点火后未能实现通气点火的相关单元用户，由物业或自管委员会联系所在单元全部用户统一在家时间后，打96777或2660777预约，酒泉中石油昆仑燃气有限公司客服人员将在约定时间进行通气点火。

                                                                                                                                          肃州区供热与燃气管理办公室
                                                                                                                                                  2018年6月13日

gotop100

一户不在害死人，有一户常年在外地，让我们怎么用气

风风行

区供热燃气办 发表于 2018-6-13 10:46
网友“风风行”你好：
       首先，感谢你对天然气入户工程的关注，对于你反映的“天怡景园点火半月不给 ...

区供热燃气办：
    你好！首先我对你们的解释不能接受，你们在不了解情况的前提下就官方回帖，我们不接受的主要原因有以下几点：
1、既然是5月26日集中一次性通气点火，为何5月26日我们天然气公司设在小区门口的点火点咨询时工作人员告诉我一栋一栋点火让我们等消息，他们会提前告知我们。
2、当天在点了2栋楼后天然气公司就下班走了，说第二天他们公司有检查，检查完了就来点火，接着就杳无音讯了。
3、我们小区总共有13栋楼，你们回复是点火当日多数用户未能按时到场，只给部分单元楼栋全部到场用户实现了通气点火，如果是个有逻辑思维的人我觉得是不会这么官方的回答我所反应的问题，既然是部分单元楼栋住户全部到场实施了通气，那为何只有1号楼和2号楼两栋楼通了气，难道剩下的11栋楼住户全部不在吗？？难道我们整单元人当天在家等着通气他们看不到吗？从哪得出的结论是大部分人不在没法点火？给我们的回答就是你们等着我们在安排通气，把我们忽悠了人就走了，发帖反应问题你们在答复前难道不向天然气公司询问吗？
4、小区住户每天在业主群里互相问接到点火通知没，说明这是大家翘首以盼的大事，为何本该天然气公司分内之事没有做好由我们住户来埋单？半天时间就要给一个小区13栋楼通气你们觉得时间够吗？？明明是燃气公司不作为、不负责、慵懒散，却让我们住户来“背锅”，我们不接受。
5、恳请有关部门督促昆仑燃气公司给我们点火通气，只要你们贴出通知我相信大家都会积极配合，也请有关主管部门不要徇私舞弊，听信燃气公司一面之词。

黑寡妇

风风行 发表于 2018-6-13 13:27
区供热燃气办：
    你好！首先我对你们的解释不能接受，你们在不了解情况的前提下就官方回帖，我们不接 ...

而字     哥    给你指条明路  你想尽快通气就抓紧联系你们单元全部的人，说定时间       然后打2660777联系昆仑公司的人速度就通上了。我们单元就是这么干的，不要发牢骚  没用  有这时间怪政府 怪着怪哪的   怨天怨地的 早都通上气了  有时间发这么多字  还不如多联系几个住户  早点通气。

QQ

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半梦半醒半疯癫

你们好歹还有点盼头，周围几个小区管线都架设好了，我们连喝消息都听不见！！

学会站在对面

区供热燃气办 发表于 2018-6-13 10:46
网友“风风行”你好：
       首先，感谢你对天然气入户工程的关注，对于你反映的“天怡景园点火半月不给通 ...

那是不是说假如有一户人家没打算住，户主始终未在小区露面，整个单元都只能是继续使用液化气了？

影子哥

一户不在全楼都不能通气。是不是有一户如果外出或者啥原因长期不在，那这栋楼就长期用不了天然气了。这是技术问题还是人的问题？水、电、暖、电视、通讯等几乎所有公共服务都可以按户开通，唯有天然气不能。原因只有一个：独家垄断，没有竞争。

黑寡妇

脑子里面装的s  
不知道你可以问 不要你以为  你以为你是习近平么

区供热燃气办

风风行 发表于 2018-6-13 13:27
区供热燃气办：
    你好！首先我对你们的解释不能接受，你们在不了解情况的前提下就官方回帖，我们不接 ...

       网友“风风行”你好，请留下你的联系方式和具体单元楼号，或电话联系我办，我办将第一时间对你反映的问题安排落实。肃州区供热与燃气管理办公室电话2630000

影子哥

请供热公司解释一下，一户不在全楼都不能通气的原因？介绍一下外省市是不是也是一户不在全楼都不能通气？

风风行

区供热燃气办 发表于 2018-6-14 14:47
网友“风风行”你好，请留下你的联系方式和具体单元楼号，或电话联系我办，我办将第一时间对你反 ...

感谢区供热燃气办能及时解决我们所反映的问题，天然气公司已通知将在16号对小区进行一次性点火，为你们的工作效率点赞