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苏宁易购 购物容易退货难

 
查看: 4811| 回复: 55
发表于 2017-12-15 22:11:08 手机APP
以后不去苏宁了,这是在砸自己的牌子

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发表于 2017-12-15 22:20:49
唯一的爱 发表于 2017-12-15 21:38
买了一台电视经常死机。后悔死了

苏宁估计是没有售后的,现在换货都这么难,退货就可想而知了,今天又联系了万达,希望万达可以出面解决吧

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发表于 2017-12-15 22:25:14
知情人灬孤鬼 发表于 2017-12-15 21:17
怀疑你去了假的苏宁!不过万达开业东西卖的确实贵!一样的冰箱我在国内鑫利店买的6000,万达开业看了到手80 ...

我想不通的是,只是让换个同等价位的机子而已,一定要让先交800元钱才可以操作,真是没见过这样的

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发表于 2017-12-15 22:36:33 手机APP
真是长见识,中国的好多企业为什么做不大,做不强,孩子生了就没人管了,反思啊

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发表于 2017-12-15 22:42:44 手机APP
去年买了个表 发表于 2017-12-15 22:36
真是长见识,中国的好多企业为什么做不大,做不强,孩子生了就没人管了,反思啊

这个事情想想其实挺可笑的,我退货说我用了他们的券了,要交800,那好我就换货,换货还要交800,还说我用了他们的券了,那就赶紧给我送货,又说现在没货,啥时候送不确定

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发表于 2017-12-15 23:58:19 手机APP
苏宁天天搞活动,羊毛出在羊身上。

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发表于 2017-12-16 00:14:45 手机APP
家里购大件都是去苏宁对比的看看,最后都是在国美拿的货,一模一样的东西苏宁永远都比国美贵。

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发表于 2017-12-16 08:25:42
冬天de雪 发表于 2017-12-15 23:58
苏宁天天搞活动,羊毛出在羊身上。

这样也就算了,现在让人不能接受的是想换货可以,先交800

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发表于 2017-12-16 08:31:25
我现在家用电器都在京东上购买,服务好,到货快,安装师傅态度好,安装完了还要把现场收拾一下,完了还要网上各种评价监督。

我觉得确实不错,好多年没有在实体店购买过家用电器了。

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发表于 2017-12-16 08:49:03
酒泉刀郎 发表于 2017-12-16 08:31
我现在家用电器都在京东上购买,服务好,到货快,安装师傅态度好,安装完了还要把现场收拾一下,完了还要网 ...

京东确实好,货卖出去以后还多次打电话确认是否收货,不像苏宁卡一刷就跟人家没关系了,还没收货,人家系统先确认了,也不打电话。苏宁购物有一次就够了。

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发表于 2017-12-16 10:01:23 手机APP
网店第三方更可怕,翻新手机拿来卖,还要让消费者自己掏钱鉴定,苏宁易购果断不买了,以前他们是自己进货自己把关,现在基本搭卖场收租子

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发表于 2017-12-16 10:06:30 手机APP
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发表于 2017-12-16 10:17:21 手机APP
刘家烨 发表于 2017-12-16 10:01
网店第三方更可怕,翻新手机拿来卖,还要让消费者自己掏钱鉴定,苏宁易购果断不买了,以前他们是自己进货自 ...

苏宁易购一辈子购一次就够了,洗衣机买了快40天了,现在换货还要先交800,人家还恬不知耻的自己给自己写了个退货原因:客户个人原因不想买了

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发表于 2017-12-16 10:34:56 手机APP

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发表于 2017-12-16 10:56:57 手机APP
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发表于 2017-12-16 12:44:38 手机APP

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发表于 2017-12-16 13:29:33 手机APP

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发表于 2017-12-16 13:44:42 手机APP
+1

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发表于 2017-12-16 15:33:22 手机APP
今天拨打了12315,希望可以得到解决吧

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发表于 2017-12-16 16:21:47 手机APP
听说苏宁16号又搞活动,呵呵~

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发表于 2017-12-16 19:12:53 手机APP
谁打过12315,他们一般几个工作日联系

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发表于 2017-12-16 20:41:55 手机APP
顶上去

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发表于 2017-12-16 22:19:35 手机APP
顶起来

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发表于 2017-12-18 19:11:12 手机APP
经协商,苏宁于12月18日妥善处理,退货完成,结果满意。

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发表于 2017-12-18 19:11:51 手机APP
经协商,苏宁于12月18日妥善处理,退货完成,结果满意。

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发表于 2017-12-19 10:11:53
买返券都是套路,只能越套越深。以后购物直接谈折扣,别相信买返券。

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