玉门市新市区街道官庄社区：巧用小网格 服务千万家

官庄社区

近年来，玉门市新市区街道官庄社区坚持党建引领、注重联动融合，积极探索网格化治理路径，着力构建“党建+网格”的城市基层治理格局，社区矛盾纠纷、群众诉求、安全隐患等事项在网格内得到有效解决，基层治理科学化、精细化水平有力提升。
科学划格 多网合一
“多亏社区网格员把缠在电线上的树枝清理干净了，我们出门再也不用担惊受怕了！”说起网格化治理给自己生活带来的便利，官庄社区居民杨阿姨高兴得合不拢嘴。
原来，官庄社区先锋小区的网格员在巡查时发现，南一区水渠旁边有一枯树被大风刮倒并且缠绕到周围电线上，情况十分危险。接到网格员反映后，社区工作人员第一时间联系了柳河供电所前来排查并暂时切断电路，然后由治安巡逻队成员赶赴现场，在做好群众疏导工作的同时向应急部门报备处置，成功消除安全隐患。
官庄社区党支部书记张娜说，“我们将社区工作者、包挂干部、在职党员、企业热心人和志愿者统一编入网格，全面对接扶残济困、养老育幼等网格需求清单，把各类服务精准投送到千家万户。”
官庄社区根据辖区面积、人口规模等实际情况，全面推进党建与政法综治、民政等网格“多网融合”“一网多用”，划分网格3个并设置专职网格员、兼职网格员、流动网格员，将党组织设置与网格优化调整有机融合，将党建触角延伸至基层治理神经末梢。
建强队伍 服务下沉
官庄社区在抓实网格员队伍建设上下功夫，将退休党员、社区工作者、企业退休职工、退役军人、志愿者等力量纳入网格中，配齐配强既熟悉辖区情况又具备基层治理能力的流动网格员，进一步充实基层治理力量。
近日，走进官庄社区，可以发现在公示栏、辖区内等醒目位置上都张贴着网格员公示牌，专职网格员的姓名、照片和联系方式一目了然。
健全民情收集处理反馈机制，持续用好下沉力量，依托在职党员“五联双报到”制度，每个月深入包抓网格1次，通过入户走访、交流座谈等形式，形成环境整治、安全隐患等问题清单，每人至少认领1个民生问题，以6个月为周期予以办结，核实情况后“清账销号”，推动群众急难愁盼问题有效解决。
共商共议 精准解忧
和往常一样，每个月20号，官庄社区都要召开“有事大家说”议事联席会，网格员、志愿者、居民代表多方齐聚，各抒己见，将居民问题一一化解。
在官庄社区，类似“有事大家说”的议事服务品牌还有很多。社区紧盯群众需求，以网格为依托建立健全民事民议共治机制，邀请党员、居民、物业等多方参与，共同针对群众反映的问题建言献策，打通居民“反映—解决—反馈”全链条通道，形成协商议事闭环处置，全面提升党建引领网格治理效能。

撰稿人：王雪