小张童鞋要奋斗

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酒泉市人民医院急症收费处漠视病人生命

发表于 2023-9-11 09:45:57 手机APP | 查看: 4870| 回复: 8

今天早晨5:30分左右父亲突发脑梗，送至酒泉市人民医院急救中心。6:00左右挂急诊号，挂号后急症说要做CT，让去缴费，然后急症缴费处就再也没人了。那会儿父亲头晕恶心，站都站不稳，缴费处敲门喊人都没人应答。。最后又跑到急症中心，在急症中心的护士指挥下才完成缴费。急症肯定是情况紧急，急诊收费处工作人员却漠视生命。玩忽职守，如果真的耽误治疗，他能负责么？

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发表于 2023-9-11 16:34:04

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天噵.酬懃

发表于 2023-9-11 17:18:03

建议急诊出设置快捷缴费处，例如扫码缴费或者刷卡缴费，秒缴费不耽误治疗，或者发扬风格以病人为先，先治疗再缴费，不要等待缴费证明。这种等待缴费延误治疗时机的事屡见不鲜，很难解决吗？以现在的科技，解决这点问题应该很容易吧！

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意生身之麦积版

发表于 2023-9-11 17:25:37

愿病人早日康复

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小张童鞋要奋斗

发表于 2023-9-11 18:30:07 手机APP

医院回复了，说是收费员当时去上厕所，这个我也能理解。希望医院以后能够改进自助缴费机，扫码的时候可能是因为挂的急症号，显示无缴费信息，交不了费，后面还是急症室护士说要输入ID号才能缴费，毕竟谁也不没事就住院熟悉这个。二是希望医院能够在收费员离岗时张贴电话号码，能够联系到人，哪怕是指导一下怎么缴费也可以

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