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zrfengx155  

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酒泉西关汽车站晚班旅客出站口带您畅享半小时禁闭之旅

 
发表于 2017-10-26 16:33:08 | 查看: 5239| 回复: 20
       10月25日晚18:30本人乘坐玉门发往酒泉的大巴，于20:25到达酒泉西关汽车站大巴进站卸客，10余名旅客按照车站张贴的出站标识进入所谓的“旅客安全出站口”，本来以为可以高高兴兴的出站回家，没想到在进入出站口单向旋转门后，居然又有一道大铁门，而且大铁门是锁闭的，将通往站外的通道彻底封死。更可气的是旅客安全出站口的设计是只出不进的单向旋转门，出了出站口的旋转门就别想再返回，想折返寻找其它出口也成为不可能，就这样，9位旅客被困在旅客安全出站口与大铁门的过道中无法出去。其余旅客被我们及时劝阻不要进入，出去帮忙寻找车站管理人员开门。
       在寒冷的通道内等待10分钟后，没有等到人来开门而是在车站内远处传来一位老汉的怒吼：“闲的没糗事了跑到里面干啥去了，出不去活该！”真的是可笑之极，我们旅客掏着钱买的车票，到站后按照车站的指示牌进入旅客安全出站口，站没出去反而被关了紧闭，现在成了我们乘客“闲的没糗事了跑道里面干啥去了”。被怒吼后的大家气愤难耐，跟远处这位怒吼老汉理论（这位车站工作人员在远处都不过来，看来我们乘客真是打扰了你休息的清闲啊，看把你麻烦的），结果这位车站工作人员脾气很大，仗着自己有钥匙，硬是不开门，说让我们自己困着去，找谁都没用，态度极其恶劣。
      无奈之下，报警求助，110在接警15分钟后赶到现场，找到这位怒吼的车站工作人员，要来钥匙，将被困的乘客放行，在此感谢人民警察，寒冷的夜晚麻烦你们了！全程从20：25至20:55，在雨后寒冷的室外通道内被困半个小时，期间9名乘客中的3人身手矫捷，在等待10余分钟后强行从铁门翻出。本人也想翻出但是剩余人士中均为年长的乘客，铁门较高且踩踏不方面，翻出有安全隐患，其中一位阿姨恳求我们不要翻出，大家要团结，一起维权。
      事后总结：1、车站管理无序，安全出站口形同虚设，指引标识成了害人坑人的标识，安全出口竟然成了紧闭通道。事后发现值班人员是一名已经退休后返聘的年长老人，讲理基本无用，凶悍至极，摆明了就是死猪不怕开水烫，谁都不怕，只知道一件事——20:00以后锁门。（玉门到酒泉，最后一班车铁定在20:30左右才能到酒泉）
                      2、发生团体困境后，互助精神欠佳。本来进入此封闭通道的人员会更多，因为已经进来乘客的及时劝阻，剩余乘客才没有同遭厄运，但是外面的乘客只有一位小姑娘在帮助我们被困乘客找人开门，其余同车乘客早已自行离去。同时，进入封闭通道内的乘客也缺乏团结精神，身手矫捷翻门而出，全然不顾里面年长叔叔阿姨的处境，但是万一你一脚踩空，恐怕又是另外一场纷争。
        最后，一些建议和车站现场图片：

出站口标识1

出站口标识1

出站口标识2

出站口标识2

标识3

标识3

安全出站口1

安全出站口1

安全出站口2

安全出站口2

出站口后还有大铁门

出站口后还有大铁门
                     1、张贴显眼标识，告知20:00以后夜晚乘客出站不要从正规出站口出，自行从后门出站。
                     2、如果懒的不想贴标识，告知值班人员锁门把第一道安全旋转门也给锁了，这样乘客便不会进入这个坑爹的安全出站口。
                     3、如果既不想贴标识，又不想麻烦你们车站的工作人员锁两道门，那就麻烦告知大巴司机不要进车站，在门口把乘客放下即可。
                     4、请西关汽车站管理人员道歉（值班老汉就算了，安心让他休息睡觉，我们乘客打扰您了）

                     

发表于 2017-10-26 22:15:15
车站管理人员简直就是没脑子

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发表于 2017-10-26 22:22:21 手机APP
在酒泉西关车站上班的人都很牛逼，惹不起！

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发表于 2017-10-26 22:35:35 手机APP
车站管理人员的脑子锈逗了

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发表于 2017-10-27 00:19:11 手机APP
在此等候相关部门的回复和对相关人员的处理！

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发表于 2017-10-27 08:34:24 手机APP
西关车站啊，这类带有营业性质的事业单位的工作人员差不多都一样。

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发表于 2017-10-27 09:00:28 手机APP
这种事情就应该由西关车站的管理人员出来道歉，并对自己站内的工作人员进行严肃教育，这是管理上的漏洞，已经严重影响到了老百姓的人身安全以及西关车站的声誉！

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发表于 2017-10-27 10:12:17 手机APP
道路客运安全归哪管？

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发表于 2017-10-27 12:45:49 手机APP
坐等相关部门和车站回复！

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i8080  
发表于 2017-10-27 12:57:19 手机APP
为啥不抓住逼上扇给几个

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发表于 2017-10-27 15:58:05
这应该是最近安装的吧，之前就是个通道啊

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发表于 2017-10-27 16:33:53
尊敬的网友“zrfengx155”您好：
     首先对由于我们工作的疏漏给您造成的不便向您表示诚恳的歉意，其次感谢您对我站工作的关心与监督。
     由于我站安全通道单向门为近期应上级部门安全要求新购置安装，部分配套设施还未装配，致使此次事件的发生。
    我站已于10月26日要求施工人员立即将相关配套设施配备到位，并在显著位置张贴通行时间和联系电话，以防止此类事件再次发生。同时对于夜间值班人员进行全站通报批评，严禁此类事件再次发生。
    最后再次对给您造成的不便向您表示歉意。在今后的工作中我们会努力避免此类事件的发生，为旅客提供一个舒适安全的出行环境。我站监督投诉电话：0937-2600247.
                                                                                                                                                                  酒泉汽车站

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发表于 2017-10-27 17:52:09
酒泉汽车站 发表于 2017-10-27 16:33
尊敬的网友“zrfengx155”您好：
     首先对由于我们工作的疏漏给您造成的不便向您表示诚恳的歉意，其次 ...

处理的慢了点啊，这都几天了...

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发表于 2017-10-27 17:54:26
{:titter:}

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发表于 2017-10-27 17:58:49 手机APP
应该是为了应付上级安全检查，一时疏忽。造成误会，特此致歉，，，，，{:mocs_3:}{:mocs_3:}

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发表于 2017-10-27 19:34:45
酒泉汽车站 发表于 2017-10-27 16:33
尊敬的网友“zrfengx155”您好：
     首先对由于我们工作的疏漏给您造成的不便向您表示诚恳的歉意，其次 ...

接受道歉，还算没有推卸责任，希望今后能给来往酒泉的旅客提供更好的服务！

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发表于 2017-10-27 20:44:36 手机APP
鳄鱼 发表于 2017-10-27 17:58
应该是为了应付上级安全检查，一时疏忽。造成误会，特此致歉，，，，，

你咋这清楚.，清楚也不要把话说的太明了。

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发表于 2017-10-27 22:27:21 手机APP
那个所谓的工作人员，说达话把天目盖按住些，谁晚上闲求木事往那里面钻呢？

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发表于 2017-10-28 08:37:51 手机APP
没有诚意。

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发表于 2017-10-28 17:03:58 手机APP
西关车站现在是越不靠谱了，带货跑到后厂子，货拿进去司机漫天开价，日他妈的没心说，请车站领导管管。

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shark  
发表于 2017-11-1 20:52:45 手机APP
人在屋檐下不的不低头啊！呵呵

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