汉唐街南社区东关楼群停车乱收费谁来管？

誓与天空比辉煌

致：市场监督管理局领导、物价局领导、汉唐街南社区领导，2023年3月11日进出东关楼群小区不到半小时就收费五元？汉唐街南社区公示的收费标准临时停车半小时不收费，超过半小时收费两元，请问是否严格按照公示收费标准执行？还有进门就收五元是否有依据，汉唐街南社区收费服务标准是否有正常的经营性收费手续？还有要发票就给餐票吗？有没有正规发票？

正阳

东关楼群外来车辆好像不能进入吧？

汉唐街南社区

网民朋友：
       您好！您在酒泉在线留言反映“2023年3月11日进出东关楼群小区不到半小时就收费5元？汉唐街南社区公示的收费标准临时停车半小时不收费。超过半小时收费2元，请问是否严格按照公示收费标准执行？还有进门就收五元是否有依据，汉唐街南社区收费服务标准是正常的经营性收费手续？还有要发票就给餐票吗？又没有正规发票？ ”的问题，汉唐街南社区高度重视，即安排专人对投诉问题进行核查办理。现回复如下：
      东关楼群现有24栋楼，1419户，自2020年6月小区自管委员会成立后，严格按照业主代表大会讨论的《汉唐街南社区东关楼群机动车停放服务收费标准》执行，但在运行一段时间后，车主普遍反映临时车进入后长时间占用固定停车位，导致业主车辆无处停放。自管委员会于2021年3月15日提交小区业主联席会议讨论，一致表决通过“为限制临时车辆的进入，临时车进入小区一律按五元收费（半小时内不收费、超过半小时及以上收费5元，过夜停放车辆收费15元”的决定，并将在小区各单元进行张榜公示。
       网友投诉：一是“小区公示的收费标准临时停车半小时不收费，超过半小时收费两元，据是否严格按照公示收费标准执行的问题。还有进门就收五元是否有依根据？”。《民法典》第二百八十条规定：业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。此收费标准为居民联席会议协商制定并公开征求了居民意见，符合法律规定，并且对东关楼群居民都有约束力，外来临时车辆也必须按照车辆停放管理制度缴费。根据调取当天监控显示网友车辆进入小区时间共计37分钟，应当且必须依规缴纳停车费5元。
       二是“汉唐街南社区收费服务标准是正常的经营性收费手续？还是要发票就给餐票吗？有没有正规发票？”的问题：东关楼群目前由自管委员会管理，自管委员会不是物业公司，不属于经营性单位，小区所有管理制度和办法均采取“民事、民议、民决”的方式，由居民联席会议讨论通过后张贴公示，征求居民意见和建议后实施。因此没有办法按照经营性单位办理经营收费许可证，也没有正规发票。对临时车辆的收费管理，自管委员会除了做好车辆进入登记外，一般只提供简单收据。
       东关楼群公共区域狭小、停车位分散，临时车辆的进入和管理难度较大，无法满足居民的所有意愿和诉求，东关楼群自管委员会充分尊重民意、尊重事实，着力提升小区管理服务水平，尽最大努力解决好居民的困难。对一些管理中出现的问题和矛盾，还请网友能够理解和支持，如您还有其他疑问，请与我们联系。联系电话：2633308
      感谢您对我们工作的监督和支持！