暖气问题

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今天是11月4日，谁家的暖气热了？我是山水玉园的住户，到今天为止，我们家的暖气还是冰的，冰凉冰凉的！疫情这个样子，家里还有三岁大的孩子！请领导们解决一下实际的民生问题！！不信随时来家里看看。不是冰的话，我实名全网道歉！

酒泉寰慧热力

尊敬的“28888880 ”热用户：
      您好！针对您提出的问题我公司十分重视，给您带来的不便请您谅解。现已安排运维服务人员联系您并上门处理，您所在楼栋未分户，室内管道集气，服务人员已对室内管道集气进行排气。后续我公司服务人员会持续关注和跟踪落实您家中用暖情况，有问题会及时处理解决。如您或我区域其他网民存在供暖问题，请及时联系我们或留下您的详细地址和联系方式，我们将第一时间为您进行落实处理。
      24小时客服热线：0937－2888501

                                                                                     中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
                                                                                                    2022年11月4日