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zhengyizhi2000

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关于肃州区禅熙瑜伽馆被人质疑和诽谤我们做出以下回应

发表于 2021-10-8 21:07:47 手机APP | 查看: 9804| 回复: 17

关于肃州区禅熙瑜伽馆被人质疑和诽谤，我们做出以下回应:
2021年10月6日，在本平台看到某人发布的本馆没处理课程纠纷的事项，引起本馆高度重视，立即展开调查。
在2021年9月25日，该女士在本馆报名了课程并付费。2021年国庆期间，本馆开展国庆促销活动，比该女士原本报名费略高，该女士向本馆老师提出质疑，本馆于当天退还其所有费用，该女士仍然不愿意，双方在聊天过程中略有争执，再次向该女士表达歉意。但是后续由于对方一直态度强硬，我们向该女士退还了全部费用。本以为此事就此作罢，没想到该女士在平台上恶意诽谤和造谣本馆，对本馆的名誉形象造成了严重损失。在此想问该女士为何讲聊天记录中其他记录删除仅留下个别文字？为何没有把自己辱骂本馆工作人员的记录发出来？本馆一直秉持顾客在上的态度，但是顾客对工作人员造成心理损伤，我们也需要维护工作人员，所以才将费用退还。本馆是否有如该女士所说的情况，随意每个客户的态度以及日渐火爆的课程可以给予最好的证明。
最后本馆郑重声明，将通过法律程序与该女士对簿公堂。如有法律需要我们将会提供完整的证据。法律面前证据说话。本馆会让谎言不攻自破！

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蜜意柔情

发表于 2021-10-9 11:26:38

既然发出来了就顺便把退钱的凭据也发了是非不就一目了然

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发表于 2021-10-9 11:34:29

...........

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一坨肉（っ)

发表于 2021-10-9 11:41:40 手机APP

我咋看着人的帖子也说的确实钱全退回来了还速度挺快，人纠结的是骂了人了，你说的不依不饶的点是咋了，人要让你多赔偿钱呢你不愿意吗还是咋了，我咋还不相信你钱也退了说道歉也道歉了人还揪住你不放，这说不过去不是，她说你骂了她放了她的聊天记录，你说她辱骂了你了你也把咋骂的，啥字眼都发出来了让我们也看看，评评理，你光凭你说她辱骂了你不放证据这算不算诽谤呢楼主

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一坨肉（っ)

发表于 2021-10-9 11:41:40 手机APP

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一坨肉（っ)

发表于 2021-10-9 11:46:15 手机APP

我看了前面帖子的聊天记录也确实起因是你们老师和老板解释的原因不一样，不讲诚信在先，你不能避重就轻的只讲结果不讲原因吧，你们这个公关做的，我们一吃瓜群众都能给你列出来好些漏洞

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光伏未来

发表于 2021-10-9 17:41:29 手机APP

活动的费用比报名时略高还是略低？？

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青鸢

发表于 2021-10-9 18:57:15 手机APP

酒泉人这素质，啧啧啧！！！

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当当～

发表于 2021-10-9 19:32:03 手机APP

其实说白了就是人家报名的时候没有活动，报名没多久有活动，这人想占个便宜没占成，恼羞成怒了两边吵了一架，然后人家不想要她这个客户把费退了，这女的觉得心里不爽呗。也不想想人家做生意要给谁都活动价还搞促销干嘛？这种客户来我家店我也求她快走吧～

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王老五发表于 2021-10-9 19:40 详情回复: 明白人，丢人当成学礼行。

王老五

发表于 2021-10-9 19:40:02 手机APP

当当～发表于 2021-10-9 19:32
其实说白了就是人家报名的时候没有活动，报名没多久有活动，这人想占个便宜没占成，恼羞成怒了两边吵了一架 ...

明白人，丢人当成学礼行。

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zhengyizhi2000

发表于 2021-10-9 20:33:51 手机APP

这就是退款记录

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蜜意柔情发表于 2021-10-11 08:44 详情回复: 既然钱都退了还在公共场合发帖这是违法的。君不见特斯拉起诉车主案呼？瑜伽馆完全可以起诉其恶意宣传影响经营并索赔

banana518

发表于 2021-10-9 20:34:35 手机APP

这家在我们小区已经开了好几年了，我算是最早一批会员都学完结束了，特别感谢老师帮我瘦身成功！我还从来没见过老板和老师对哪个会员态度不好了，都很专业，人也特别好。这家店现在越来越火爆了，真是人怕出名猪怕壮，那个客户要是没有说过什么不好的话，人家开门做生意谁愿意得罪客户，甚至闹到退费的程度。现在真的是互联网时代，谁都可以凭一己之词断章取义，哪个做生意不怕几个难缠闹事的客户，我开饭店最怕没事找事的人了，你还得给他免单。说白了就是想多占点便宜想多要赔偿罢了。

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