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请政府部门出面解决问题

发表于 2018-1-6 16:37:26 手机APP | 查看: 5372| 回复: 14

光明御园高层暖气不热，家里冻的就跟外面一样冷，这几天温度下降这么厉害，外面冰雪连天，家里却冻的蹲不成，真不知道交那么多暖气费干啥了，请相关领导出面解决此事情。

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限量版2

发表于 2018-1-6 16:40:14 手机APP

好好怀念马光明吧，要不是马光明破坏了生态环境，酒泉早就好几场大雪下来了。

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下一步

发表于 2018-1-6 18:51:03

年年叫唤都没用，谁管你，好领导都调走了

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wcg1688

发表于 2018-1-6 19:02:39

下一步发表于 2018-1-6 18:51
年年叫唤都没用，谁管你，好领导都调走了

我看这个暖气问题还是的上中央电视台啊！不上电视台就没办法热啊！

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心若琉璃

发表于 2018-1-6 21:11:12

那你让上个中央电视台，问题解决了酒泉人民都会感激你的。

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好梦成真

发表于 2018-1-6 21:18:18

酒泉我怎么没发现好领导。

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潇洒走一回！

发表于 2018-1-6 21:28:05

好梦成真发表于 2018-1-6 21:18
酒泉我怎么没发现好领导。

对，上来一个贪上些

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半夜敲门的鬼

发表于 2018-1-7 08:13:52

酒泉的热网，不知道近几年是如何在整治规划，暂不说年年挖马路这回事了，就说近几年改装热电，应该是比以前的室内温度有所提升了吧！可是为什么许多人家冻的进门连羽绒服都不敢脱，就这样不是老城区的管子破了，就是新城区的管子破了，没有那一年是安稳的。。前两年实行热损费，我家从2011年房子装修了就没有开过暖气，突然间在2014年秋天，门上贴一单子，让不供暖的要交热网费，不交按天处以罚款。。好吧！我去交了，当时记的500块钱左右，自己心里还想着，还不如开通。。（因为和公婆住在一起照顾孩子方便）。。我就忍了。。2017年9月去开通暖气的时候，在热力收费厅顺带着提了这么一嘴热网费的事，人家说只要有发票就退钱，我还想着顶暖气费来着，结果不行，我回家找了没找到发票，估计当时也想着不用了，就扔的没地方了，回大厅说了情况，人家说只要暖气费交了，没发票到12月底她们闲了，过来掏30块钱，她们去库房翻着给复印了上退钱呢！结果2018年1月2号，我去大厅准备退钱，人家说，电脑上没有我家缴费信息，所以退不了。我当时就郁闷了，又问了几句人家收费员直接就说，电脑上没有说明没交，要么回去找票。。反正没有票号，没有票就是没法退。。我就火了，票丢了是我的疏忽，你们财务没有疏忽吗？我交的钱没有下账到电脑也是我的问题吗？出了问题不找自己的原因在哪里胡乱揣测消费者，难得你们的财务没有疏漏？还是原本就想把这笔钱中饱私囊？还在那哎啦吧啦的说了一堆好像是我故意跑去问你们讹那钱去了。。我去原来的缴费地查发票，人家说送热力财务了，只要交30块钱，人家就给你翻票呢！我不知道究竟是这个收费员在推诿消费者，还是热力统一了说辞，不愿意退钱，把消费者当足球踢来踢去？不管哪一种，你们这种对消费者不负责任的行为是不对的，如果是我们欠了500的暖气费赖账，你们会作何？同样，500块钱不多，但对于工薪阶层的我们来说也不少，只要有财务，进出账应该是透明的，多出来的钱你们难道不查出处？不知道酒泉有没有像我一样交了热损费被他们这样对待的同志，但我希望上级主管单位应该提起重视，给消费者一个满意的答复。。。。。

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